信件編號(hào)	GPF20219360549	信件類型	乘客留言
來(lái)信人	馮**	信件日期	2021年9月8日
處理狀態(tài)	處理完畢	處理時(shí)間	2021年9月8日
信件內(nèi)容	行李箱要多收一塊錢?沒(méi)有現(xiàn)金要再掃一次嗎司機(jī)態(tài)度差不光是與我本人的對(duì)話，老年人沒(méi)有手機(jī)沒(méi)辦法出示健康碼就沒(méi)法坐公交車嗎
處理結(jié)果	網(wǎng)友您好，攜帶的行李物品重量超過(guò)20公斤、面積超過(guò)0.25平方米、長(zhǎng)度超過(guò)1.5米需要收取同程車票一張。根據(jù)疫情防控要求，因目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，為嚴(yán)格做好疫情防控關(guān)，保護(hù)乘客的人身安全，乘客上車時(shí)讓乘客出示健康碼，老年人及兒童等沒(méi)有智能手機(jī)的人群，必須持打印紙質(zhì)彩色版健康碼（但只有七天有效期），若無(wú)健康碼也無(wú)有效期打印的紙質(zhì)彩色健康碼不允許乘車，若發(fā)現(xiàn)健康碼為黃色或者紅色，不允許乘車。