信件編號(hào)	GPF20213435960	信件類型	乘客留言
來(lái)信人	李**	信件日期	2021年3月19日
處理狀態(tài)	處理完畢	處理時(shí)間	2021年3月24日
信件內(nèi)容	3月19日編號(hào)3506這路35路公交車(chē)7點(diǎn)20左右路過(guò)奧德樂(lè)站點(diǎn)的時(shí)候，車(chē)輛前方35路車(chē)的燈沒(méi)有亮，讓人不知道是幾路車(chē)，路過(guò)奧德樂(lè)站時(shí)一看沒(méi)人招手就沒(méi)有停車(chē)，直接駛離，司機(jī)師傅如果知道指示燈損壞了的話是不是需要示意乘客這是35路車(chē)呢，希望公交公司提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高群眾滿意程度，共創(chuàng)和諧城市。謝謝
處理結(jié)果	二分公司經(jīng)核實(shí)，該車(chē)輛信號(hào)燈電板損壞，導(dǎo)致燈不亮，因調(diào)不到配件。已向反映人回復(fù)解釋。