[乘客留言] 德州公交問題
| 信件編號 | GPF20226672089 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | g** | 信件日期 | 2022年6月9日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2022年8月2日 |
| 信件內(nèi)容 | 德州絕大多數(shù)公交駕駛員現(xiàn)在在駕駛過程中經(jīng)常出現(xiàn)聽收音機(jī)、聽音樂等現(xiàn)象，尤其以1路駕駛員最為嚴(yán)重。并且有的駕駛員開的收音機(jī)聲音特別大，乘客坐上去后非常影響乘車環(huán)境，并且有時(shí)候連報(bào)站都聽不見了。公交車司機(jī)不是不可以聽收音機(jī)，但必須有一個(gè)前提，那就是不能損害和侵犯廣大乘客的利益，公交車是公共場所，不是你想干嘛就干嘛的，你作為服務(wù)行業(yè)是這樣對乘客的嗎？同時(shí)也希望公交公司通知光大駕駛員，以后實(shí)在不行把收音機(jī)全部關(guān)掉，駕駛員的工作就是專心駕駛，不是讓你們駕駛員拿著工資來聽音樂的，聽音樂、收音機(jī)多多少少的也會影響駕駛員分心駕駛。望公司以后加強(qiáng)對駕駛員的管理！ | ||
| 處理結(jié)果 | 首先感謝您對公交工作的關(guān)心和支持！目前公司開展“擦亮服務(wù)品牌，倡樹文明公交”活動，通過“擦亮服務(wù)品牌，倡樹文明公交”活動，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大員工的遵法、守紀(jì)、循章意識和安全禮貌行車、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)的能力， | ||
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