信件編號(hào)	GPF20223726095	信件類(lèi)型	乘客留言
來(lái)信人	孟**	信件日期	2022年3月6日
處理狀態(tài)	處理完畢	處理時(shí)間	2022年3月11日
信件內(nèi)容	3月6日下午三點(diǎn)左右十三局上車(chē)駛向中心廣場(chǎng)站，上車(chē)時(shí)服務(wù)態(tài)度差，語(yǔ)言嘲諷嬉笑乘車(chē)人，心理陰影極大，請(qǐng)明確處理
處理結(jié)果	網(wǎng)友你好，因沒(méi)有具體時(shí)間無(wú)法得知具體車(chē)輛和人員，我們已對(duì)該線(xiàn)路的所以車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行了服務(wù)叮囑，要求車(chē)長(zhǎng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，不允許與乘客有不禮貌的行為發(fā)生。