[乘客留言] 服務(wù)態(tài)度
| 信件編號(hào) | GPF20218736109 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來(lái)信人 | 楊** | 信件日期 | 2021年8月11日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2021年8月16日 |
| 信件內(nèi)容 | 第1輛車(chē)投了5塊錢(qián),結(jié)果因?yàn)闆](méi)有健康碼不讓我上,把我丟在了半路 好不容易等到了第2輛車(chē),結(jié)果呢停都沒(méi)停直接走了,什么意思???大中午頭的,誰(shuí)不熱呀?這個(gè)就是人品的問(wèn)題啊,你連停車(chē)你都不停,那你當(dāng)什么司機(jī)呢?105知道你們跑德州和平原兩地不容易 但你又何曾想過(guò)乘客呢?我只是去送押金條,好讓爸爸出院,結(jié)果呢。你們倒好,連讓我出門(mén)都不讓我?guī)页鲩T(mén)的 就今天10點(diǎn)左右發(fā)生的事,你知道我自己走回去我有多絕望嗎?你們這件事必須馬上處理,要不然我就投訴打電話投訴 | ||
| 處理結(jié)果 | 網(wǎng)友您好,根據(jù)疫情防控要求,因目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,為嚴(yán)格做好疫情防控關(guān),保護(hù)乘客的人身安全,乘客上車(chē)時(shí)須乘客出示健康碼。公司現(xiàn)已叮囑駕駛員注意站牌處乘客,避免類似情況出現(xiàn),若在有此類情況公司將對(duì)駕駛員作出處罰,對(duì)給您造成的不便,公司表示歉意。 | ||
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